Поощрительные туры как метод мотивации персонала

«Не люди совершают путешествия. Путешествия совершают людей». Джон Стейнбек

Путешествия уносят нас прочь от повседневных забот и проблем. Они помогают нам бороться со стрессом, продуманным до мелочей расписанием и постоянными авралами на работе. Они переносят нас к отдыху, релаксу и полному восстановлению сил. Поощрительные туры – это не только вид вознаграждения и мотивации сотрудников. Это еще и отличный способ быть на 100% уверенным в том, что ваши работники будут полны сил и энергии, когда вернутся обратно к своим обязанностям. Но как убедиться, что ваши туристические программы стимулирования персонала попали точно в цель?

Что мотивирует сотрудников?

Деньги. В первую очередь. И во вторую. И, к сожалению, даже в третью. Если бы вы спросили сотрудников, что они предпочтут – денежную премию или поощрительную поездку, то большинство, не задумываясь, выбрало бы первое. Но это только в том случае, если пункт назначения поездки – что-то абстрактное. Попробуем слегка перефразировать вопрос: «Хотели бы вы получить денежный бонус или поездку на двоих в Тоскану?». И - о, сюрприз! Когда указывается конкретное направление поездки, то сотрудники чаще склонны отказаться от материального вознаграждения в пользу возможности совершить увлекательную поездку.

Что значат для персонала такие поездки? 96% опрошенных сотрудников говорят, что подобные путешествия мотивируют их в дальнейшем работать еще эффективнее, а 75% работников отмечают, что такие поездки еще и повышают их лояльность к компании-работодателю. Исследования показывают, что именно поощрительные поездки являются более результативным средством мотивации. Деньги способны на короткое время удовлетворить физические потребности работника, а путешествия заставляют радоваться душу. И не день, не два, а несколько месяцев.

Читайте также: 11 причин мотивировать персонал с помощью поощрительных поездок

Но как сделать, чтобы поощрительные путешествия действительно работали и приносили пользу компании? Ниже – несколько рекомендаций:

Ставьте реалистичные цели: условия получения поездки в качестве награды должны быть достижимыми. Если они из области фантастики, то никто не будет участвовать в ваших соревнованиях. Например, установите планку продаж, которая реальна для вашей отрасли и положения компании на рынке. Не придумывайте конкурсов «Продай веников на два миллиона долларов и выиграй поездку на Луну!». Это смешно. Такие программы мотивации никогда не сработают. И вы не только напрасно потеряете время и деньги на изобретение подобных соревнований, но еще и потеряете доверие своих сотрудников. В то же время цель конкурса состоит в том, чтобы стимулировать сотрудников работать эффективнее. Если вы объявите соревнование «Сдай обычный отчет в срок и получи вкусную конфету!», то вы просто будете дополнительно вознаграждать сотрудников за их обычную работу, а не за результаты. Это тоже неправильно. Ставьте планку для награды немного выше средней по компании. Цель должна быть высокой, но реалистичной и достижимой.
Начинайте новую поощрительную программу, как только заканчивается старая. Одна из опасностей поощрительных поездок состоит в их одноразовом характере. Сотрудник вернется из путешествия и через две недели начнет работать в старом режиме. А он постоянно должен стремиться к лучшему. И хорошим стимулом для этого станет возможность поучаствовать в новом конкурсе и выиграть новую поездку. Что происходит, когда сотрудник возвращается из поощрительной поездки? Он говорит об этом без умолку, показывает коллегам фотографии, рассказывает о том, как фантастически это было. В этот момент он невероятно мотивирован, чтобы выиграть такое путешествие еще раз. И не перед чем не остановится. В то же время, он разжигает огонь соревнования в других, невольно вовлекая их в новый конкурс. А еще в такие поездки в большинстве случаев вместе с победителями ездит и топ-менеджмент компании. Что является дополнительным мотиватором для персонала: каждый хочет хоть на короткое время почувствовать себя частью команды ключевых сотрудников компании.
используйте предыдущие поездки в качестве мотиватора: не все, что происходит в Вегасе (Майами, на Гаваях или в Тоскане), остается в Вегасе. Сформировать ажиотаж для участия в новой программе можно за счет использования успеха предыдущих программ. Мы привыкли в любой поездке снимать видео или делать фото. И если у вас в ходе предыдущего поощрительного путешествия была вечеринка с участием одной из знаменитостей - воспользуйтесь этим для повышения заинтересованности персонала. Ваши сотрудники должны знать, что в следующий раз их ждет что-то такое же необычное и грандиозное. А еще лучше, сделайте для каждого победителя предыдущего соревнования памятный диск или флешку с фото и видео из поездки. И пусть эти видео попадут к ним домой. Поверьте, ничто не стимулирует работать лучше, чем жена, которая тоже хочет отправиться вместе с мужем в следующую поездку. Семьи ваших сотрудников – еще один рычаг, который будет стимулировать персонал включиться в соревнование.