Менеджмент-тур в ProStor и COMFY:

энергия командного единства и непрерывного развития

14 августа состоялся менеджмент-тур с посещением компаний-лидеров украинского ритейла – ProStor (сеть магазинов красоты и ухода) и COMFY (первый мультиканальный ритейлер в Украине). Это мероприятие, организованное компанией IVA MICE для менеджмента украинских и международных компаний, направлено на ознакомление с лучшими практиками управления процессами и людьми, применяемыми в успешных компаниях.

В менеджмент-туре приняли участие представители национальных розничных сетей: РУШ (сеть магазинов ЕВА), ДЦ Украина (сеть магазинов Watsons), RedHead Family Corporation (сеть детских магазинов Антошка и Daniel), а также других компаний – причем не только из ритейла, но и из производства, дистрибьюции, фармацевтического и банковского сектора, сферы услуг.

Фотоотчет о менеджмент туре >>>Программа менеджмент-тура включала в себя посещение одного из магазинов ProStor нового формата, где к торговому залу примыкает ProSalon – яркий и стильный салон красоты. Здесь всё – и расположение рядов с товаром, и сервисные возможности – продумано до мелочей для максимального удобства посетителей. Очень интересную и содержательную экскурсию по магазину для участников менеджмент-тура провёл Директор по продажам компании Сергей Сливка. Он рассказал о тонкостях организации пространства торгового зала, которые позволяют посетителям в считанные минуты находить нужные товары, знакомиться с новинками и акциями, пользоваться преимуществами программы лояльности от сети ProStor.

После визита в магазин участников ожидала встреча с топ-менеджерами компании в центральном офисе сети магазинов ProStor. Здесь Сергей Сливка продолжил общение с гостями и ознакомил их со стратегией развития торговой сети, ключевыми принципами взаимодействия с клиентами и партнерами, с конкурентными преимуществами компании в сегменте магазинов формата drogerie.

О концепции развития брэнда ProStor и о социально-ориентированных проектах участникам менеджмент-тура рассказала Директор по маркетингу Ирина Дороленко. Компания активно развивает и популяризирует частные торговые марки с учетом сегментации клиентов на отдельные категории. В продуктовом портфеле компании есть продукция для детей, органические косметические серии, качественная бытовая химия для экономных хозяек… Потребительские качества в каждой серии товаров Private Label тщательно продуманы для определенных групп покупателей, с учетом их вкусов и ожиданий.

 

 

Фотоотчет о менеджмент туре >>>Компания ProStor большое внимание уделяет проектам корпоративной социальной ответственности (КСО). В частности, новая инициатива под названием «Перший подарунок малюку» предусматривает очень привлекательные условия для молодых мам – в течение года с момента рождения малыша компания предоставляет очень привлекательные условия для приобретения товаров как для ребенка, так и для его родителей. Специальные предложения помогут молодой маме в уходе за новорожденным, сделать его более приятным, сократить затраты на товары, так необходимые в первый год жизни ребенка.  Приятные подарки от сети ProStor молодые мамы получают еще в роддоме, в первые дни жизни новорожденного малыша.

От Ирины Дороленко участники менеджмент-тура одними из первых узнали о ярком событии для компании и её клиентов – предстоящем ребрендинге компании и рестайлинге торговых центров. Подобно моднице, которой не пристало долго носить одни и те же туфли, компания-лидер в области красоты и ухода ProStor планирует новую смену своего образа и внешнего вида. Разработку нового имиджа доверили авторитетному рекламному агентству Fedoriv.com, которое разработало новый стиль для Новой Почты, Ощадбанка, Киевского зоопарка. Смена стиля во всех магазинах сети ProStor будет проходить в течение 2-3 ближайших лет.

Дальше перед участниками менеджмент-тура выступила Директор по персоналу Алёна Герасименко. Она поделилась с присутствующими корпоративными принципами привлечения и отбора кандидатов на трудоустройство в сеть ProStor, рассказала о корпоративных программах обучения и карьерного продвижения для торгового персонала. По мнению Алёны Герасименко, достигать эффективных результатов в управлении персоналом помогают наличие профессиональной команды и готовность компании инвестировать в привлечение, развитие и удержание лучших сотрудников. Участники менеджмент-тура узнали о схеме развития и карьерного роста для торгового персонала в компании – от начинающего стажера до ведущего специалиста с зачислением в кадровый резерв на руководящие позиции. После каждого из этапов развития обязательно проводится оценка квалификации, компетенций и результатов труда сотрудника, которая определяет для него пути дальнейшего развития в компании.

Благодаря тесному взаимодействию подразделений маркетинга, продаж и управления персоналом компании ProStor удается удерживать лидерские позиции на рынке товаров для красоты и ухода и входить в число лучших работодателей в Украине.

Фотоотчет о менеджмент туре >>>Во второй части менеджмент-тура участники посетили компанию COMFY – лидер на рынке торговли электронной и бытовой техникой и первый мультиканальный ритейлер в Украине.

В центральном офисе компании COMFY группу участников менеджмент-тура гостеприимно встретила команда ключевых менеджеров. О действующих в компании управленческих системах и о планах по развитию в различных функциональных направлениях гостям рассказали Директор по маркетингу Наталия Кошевая, Операционный директор Игорь Хижняк, Руководитель управления продаж Виталий Баранов, Директор по персоналу Марина Майор, Руководитель корпоративного университета Евгений Штеменко и другие руководители. Также своими подходами к управлению компанией с участниками менеджмент-тура поделился основатель компании Станислав Ронис.

Представители COMFY открыто делились с гостями своими знаниями и опытом, реализованными проектами, инновациями и эффективными решениями в различных процессах управления компанией. Участники менеджмент-тура узнали о в стратегии мультиканального развития COMFY, о подходах к управлению потребительскими настроениями и ожиданиями клиентов, о принципах управления персоналом и системе внутренних коммуникаций.

 

 

 

Фотоотчет о менеджмент туре >>>Ключевые ценности COMFY: любовь к людям, любовь к своей работе, профессионализм. Большое внимание в компании уделяется построению корпоративной культуры, направленной на поощрение и развитие эффективности во всех направлениях. Ключевые HR-задачи в COMFY – подобрать правильных людей и предоставить лучшим сотрудникам максимум возможностей. Такая политика, направленная на поощрение результативности и эффективности, позволяет привлекать, удерживать и развивать лучших профессионалов и ярких личностей.

Несомненно, ключевыми факторами успеха COMFY на конкурентном рынке являются командное единство менеджмента, атмосфера взаимного доверия и поддержки. Также компания непрерывно развивается благодаря культуре поощрения инициатив и экспериментов, готовности сотрудников к амбициозным достижениям и преодолению любых препятствий на пути к цели. В ходе визита в COMFY участники менеджмент-тура получили огромное количество ценной информации, идей и практических рекомендаций по эффективному управлению процессами и персоналом в мультиканальном ритейле.

Менеджмент-тур в компании ProStor и COMFY позволил участникам заглянуть «за кулисы» компаний-лидеров украинского ритейла, которые заслуживают огромного уважения за их успехи, амбиции и динамику развития. Знакомство с ключевыми менеджерами в очередной раз подтверждает аксиому, что компании становятся успешными благодаря ярким личностям и влюблённым в своё дело профессионалам. Многое в бизнесе зависит от людей, которые эффективно управляют маркетингом, операционной деятельностью, клиентским сервисом и персоналом. Их энергия, энтузиазм, смелые эксперименты и командный дух позволяют преодолеть все барьеры и вместе покорять всё новые и новые вершины.

Подробнее о менеджмент-туре в компании ProStor и COMFY

О принимающих компаниях

Компания proStor — национальная сеть магазинов красоты и ухода, которая широко представлена в Центральной и Юго-Восточной части Украины. Первый магазин proStor был открыт в 2005 году в Днепропетровске. Сегодня сеть насчитывает свыше 170 современных магазинов в более чем 50 городах Украины.

 

 

Компания COMFY – первый мультиканальный ритейлер в Украине. Розничная сеть компании представлена 72 современными магазинами в 40 городах Украины.

COMFY – самый эффективный ритейлер по выторгу с квадратного метра и лидер по лояльности потребителей на рынке бытовой техники и электроники в Украине

 

Фотоотчет о менеджмент туре >>>

О менеджмент-турах

Участие в менеджмент-туре - это возможность познакомиться с системами управления в успешных компаниях, почерпнуть идеи для воплощения в своей компании, получить рекомендации экспертов в своей области. А еще это отличная возможность пообщаться с коллегами из других компаний на профессиональные темы и расширить круг деловых контактов.

Основная задача менеджмент-тура - вдохновлять участников на активные действия по улучшению систем управления в своих компаниях, содействовать развитию профессионального сообщества управленцев Украины.

Поможем развитию украинского бизнеса вместе!

Подробнее о менеджмент-турах от компании IVA MICE

 

Доверьте нам заботу о ваших путешествиях!

• Туристические услуги для корпоративных клиентов (презентация)
• Туристические услуг для корпоративных клиентов (инфографика)

• Расписание менеджмент-туров

По всем вопросам Вам помогут менеджеры компании «IVA Travel Partners»:

Тел.: +38 (067) 103-45-01

Тел.: +38 (095) 414-82-64

E-mail: info@iva-mice.com

Вернуться к списку статей

Компанія IVA-MICE — професійний організатор відкритих та корпоративних заходів, спрямованих на розвиток бізнес-мислення, а також розширення кругозору та інструментарію у керівників найвищого та середнього рівня.

Ми розширюємо горизонти можливостей!

Wise Energy Group

Розвиток організацій, лідерів, команд

Human Resourses to Business

Підвищення цінності HR-процесів для бізнесу

Інна Косорига

Експерт у HR та в організаційному розвитку